Von der Vision zur Wirklichkeit
wie man eine Praxiskultur (er)schafft
Der Zahnarzt als Unternehmer sollte Visionen haben: von seinen Zielen, vom Zweck seiner Arbeit und von der Atmosphäre in seiner Praxis. Daraus wird er für sich und für alle anderen Mitglieder des Praxisteams Verhaltensweisen ableiten. Wie der Zahnarzt ein solches Leitbild, das seine Praxis erfolgreich werden lässt, entwickelt und im Alltag mit dem Team umsetzt, erläutert im Folgenden die Kommunikationsexpertin Constanze Eich.